Metodi si spedizione

Spedizione
Artecampana di Citro Carmine spedisce su tutto il territorio Italiano e nel resto del mondo.
Artecampana di Citro Carmine offre le spedizioni come di seguito riportato al paragrafo “Tempi e modalità di spedizione e consegna”. Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso e al volume totale dell'ordine.

Tempi e modalità di spedizione e consegna
*Le spedizioni vengono effettuate dai 2 ai 10 giorni lavorativi dipende dagli articoli, ad esempio per una natività Ferrigno 7 giorni lavorativi il tempo di comporre l'articoli.Sarà comunque specificato nella relativa descrizione

In caso venga scelta una diversa modalità di pagamento Artecampana di Citro Carmine effettuerà la spedizione della merce al ricevimento del pagamento.

I tempi stimati della ricezione di un pagamento sono i seguenti:
- Bonifico bancario: 0-3 giorni
- Vaglia postale: 5-7 giorni lavorativi

A queste giornate va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna. Preghiamo vivamente i Clienti di verificare che l’indirizzo fornito per la spedizione sia esatto, che il nominativo indicato corrisponda al recapito (campanello, cancello, ecc.) e di inserire obbligatoriamente un recapito telefonico.

Artecampana di Citro Carmine si avvale per le spedizioni dei seguenti prodotti:

Corriere Espresso TNT ed MBE


Nella maggior parte dei casi la consegna avviene in uno o due giorni lavorativi dalla spedizione (due o tre per Sicilia, Calabria e Sardegna).

Al seguente link è possibile controllare i tempi di consegna previsti dal corriere TNT indicando come località di partenza "Montoro" e inserendo la vostra località di arrivo.

La consegna viene effettuata al numero civico indicato al piano stradale.

Il corriere effettua un tentativo di consegna; se per qualsiasi motivo la consegna non avviene (mancanza destinatario, indirizzo errato ecc.) viene lasciato un avviso ed inviato un SMS con le istruzioni per la riconsegna che avverrà dopo un giorno di fermo magazzino.
Se anche la riconsegna non va a buon fine la merce va in giacenza.

Poiché l’oneroso costo di giacenza è a carico di Artecampana di Citro Carmine si pregano i Clienti di indicare un indirizzo di spedizione presso il quale sia garantito il ritiro della merce.

Raccomandiamo di lasciarci un vostro recapito telefonico (preferibilmente un cellulare) al quale sarete sicuramente raggiungibili al solo fine di un eventuale contattato da parte del corriere nel caso di problemi alla consegna. 


IMPORTANTE!
 
La consegna avviene nell'arco dell'intera giornata. Non è possibile ne concordare il giorno e l'orario preciso con il corriere ne essere avvisati telefonicamente prima della consegna. In caso di impossibilità a ricevere l'ordine a casa indicateci un' altro indirizzo (vicino di casa, portiere, negozio, luogo di lavoro, parente, amico) dove effettuare la consegna. Il nominativo della persona o della ditta deve corrispondere esattamente a quanto riportato sul citofono.

Il sistema invierà al Cliente una mail di avviso con il codice tracking.

Come comportarsi alla consegna del prodotto:

Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna.
Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato".
Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura " MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato".
Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero dei colli.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.

La nota di consegna o fattura inviata con la spedizione va conservata come documento valido per la garanzia.

E’ facoltà del Cliente decidere di ritirare i prodotti direttamente presso Artecampana di Citro Carmine
 – Via Pellegrino Federici 40 – 83025 Montoro (AV). In tal caso Artecampana di Citro Carmine informerà a mezzo email il Cliente della data ed orario utilizzabili per detto ritiro quando il Cliente stesso, intestatario dell’ordine di acquisto, potrà presentarsi presso il nostro magazzino.


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